{"id":1080,"date":"2023-08-15T15:43:03","date_gmt":"2023-08-15T15:43:03","guid":{"rendered":"https:\/\/calvagni.com\/?page_id=1080"},"modified":"2026-07-16T14:22:49","modified_gmt":"2026-07-16T14:22:49","slug":"politica-de-envios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/america.calvagni.com\/es\/politica-de-envios\/","title":{"rendered":"Politica de envios"},"content":{"rendered":"\n
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Pol\u00edtica de env\u00edos<\/strong> para USA & LATAM<\/h3>\n\n\n\n
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1. COSTOS Y PLAZOS DE ENV\u00cdO<\/h2>\n\n\n\n

Todos los pedidos son despachados desde nuestro centro de distribuci\u00f3n en Miami, Florida (USA)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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DESTINO<\/strong><\/td>PLAZO DE ENTREGA*<\/strong><\/td>COSTO<\/strong><\/td>ENV\u00cdO GRATIS A PARTIR DE<\/strong><\/td><\/tr>
ESTADOS UNIDOS<\/strong><\/td><\/td><\/td><\/td><\/tr>
Estados Unidos<\/td>Est\u00e1ndar 3-6 d\u00edas laborables.<\/td>Gratis<\/td><\/td><\/tr>
LATAM<\/strong> (Muy pronto)<\/td><\/td><\/td><\/td><\/tr>
Argentina<\/td>4\u20139 d\u00edas laborables**<\/td>$ 8<\/td>$79<\/td><\/tr>
Uruguay<\/td>4\u20139 d\u00edas laborables**<\/td>$ 8<\/td>$79<\/td><\/tr>
Chile<\/td>4\u20139 d\u00edas laborables**<\/td>$ 8<\/td>$79<\/td><\/tr>
Resto de Latinoam\u00e9rica<\/td>7\u201312 d\u00edas laborables**<\/td>$ 10<\/td>$79<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

* Los plazos de entrega son promedios estimados y no constituyen una garant\u00eda de entrega. Pueden extenderse en zonas extremadamente remotas, por demoras aduaneras, condiciones clim\u00e1ticas, paros log\u00edsticos o en per\u00edodos de alta demanda (Black Friday, Navidad, rebajas, etc.). Recomendamos realizar tus compras con anticipaci\u00f3n durante estas fechas.<\/p>\n\n\n\n

** El plazo de entrega para Argentina, Uruguay y Chile comienza a correr desde el momento en que el pedido sale de nuestra instalaci\u00f3n log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n

** *Los pedidos realizados antes de las 12:30 p.m. (hora del Este de EE. UU. \/ ET) de lunes a viernes se procesan el mismo d\u00eda h\u00e1bil. Los pedidos realizados despu\u00e9s de ese horario, o en fin de semana\/feriado, se procesan el siguiente d\u00eda h\u00e1bil.<\/p>\n\n\n\n

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2. T\u00c9RMINOS DE ENTREGA INTERNACIONAL (LATAM)<\/h2>\n\n\n\n

Para todos los env\u00edos con destino a pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica (fuera de Estados Unidos), el servicio se presta bajo el incoterm DDP (Delivered Duty Paid \/ Entregado con Derechos Pagados), ex-MIA (Miami), salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito.<\/p>\n\n\n\n

Esto significa que, salvo excepciones indicadas en esta pol\u00edtica, los derechos de aduana, aranceles de importaci\u00f3n y costos de despacho aduanero ya est\u00e1n incluidos en el precio cobrado al cliente al momento de la compra, seg\u00fan el r\u00e9gimen DDP, sin perjuicio de los impuestos locales (como el IVA) que puedan corresponder de forma separada en determinados pa\u00edses, conforme se detalla en la Secci\u00f3n 3.<\/p>\n\n\n\n

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3. IMPUESTOS LOCALES POR PA\u00cdS (LATAM)<\/h2>\n\n\n\n

Los pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica actualizan sus reg\u00edmenes impositivos de forma peri\u00f3dica. Calvagni se reserva el derecho de notificar a los clientes sobre cualquier cambio en las tasas o normativas impositivas locales a medida que ocurran, y de ajustar los cargos correspondientes en consecuencia.<\/p>\n\n\n\n

Argentina \u2014 IVA (Value Added Tax)<\/h4>\n\n\n\n

Para los env\u00edos con destino a Argentina, la normativa local exige la aplicaci\u00f3n del Impuesto al Valor Agregado (IVA) <\/strong>a una tasa del 21%<\/strong> sobre los servicios relacionados con el despacho aduanero y la entrega de \u00faltima milla (last-mile delivery).<\/p>\n\n\n\n

El monto total del IVA aplicable ser\u00e1 trasladado de forma directa e \u00edntegra al cliente final.<\/p>\n\n\n\n

Este cargo es independiente del precio del producto y del costo de env\u00edo, y se suma a los mismos al momento de calcular el total a pagar.<\/p>\n\n\n\n

Te recomendamos consultar previamente con la autoridad aduanera de tu pa\u00eds (en Argentina, la Agencia de Recaudaci\u00f3n y Control Aduanero \u2013 ARCA, ex AFIP) para conocer el tratamiento impositivo y los requisitos vigentes aplicables a tu compra.<\/p>\n\n\n\n

Uruguay y Chile<\/h4>\n\n\n\n

Los env\u00edos a Uruguay y Chile pueden estar sujetos a impuestos, tasas o cargos aduaneros conforme a la legislaci\u00f3n vigente en cada pa\u00eds. En la medida en que dichos cargos no est\u00e9n incluidos en el r\u00e9gimen DDP, ser\u00e1n comunicados al cliente o cobrados por el agente de transporte (courier) designado, seg\u00fan corresponda.<\/p>\n\n\n\n

Resto de Latinoam\u00e9rica<\/h4>\n\n\n\n

Para el resto de los pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica a los que realizamos env\u00edos, los impuestos de importaci\u00f3n, aranceles y tasas aduaneras correspondientes se encuentran incluidos dentro del r\u00e9gimen DDP <\/strong>descrito en la Secci\u00f3n 2, salvo notificaci\u00f3n expresa en sentido contrario antes de la confirmaci\u00f3n de la compra.<\/p>\n\n\n\n

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4. ENV\u00cdOS DENTRO DE ESTADOS UNIDOS<\/h2>\n\n\n\n

Los env\u00edos con destino dentro de Estados Unidos no est\u00e1n sujetos a aranceles de importaci\u00f3n ni a impuestos aduaneros internacionales. El impuesto sobre las ventas (sales tax) aplicable, si corresponde, se calcular\u00e1 autom\u00e1ticamente seg\u00fan el estado de env\u00edo y se reflejar\u00e1 en el checkout antes de confirmar la compra, conforme a la legislaci\u00f3n fiscal estatal y local vigente.<\/p>\n\n\n\n

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5. PA\u00cdSES DE ENV\u00cdO<\/h2>\n\n\n\n

Actualmente realizamos env\u00edos a:
– Estados Unidos
– Argentina
– Uruguay
– Chile
– Resto de pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica (consultar disponibilidad espec\u00edfica al finalizar la compra o cont\u00e1ctanos aqu\u00ed)<\/p>\n\n\n\n

Si ten\u00e9s dudas sobre la disponibilidad de env\u00edo a tu pa\u00eds o ciudad, cont\u00e1ctanos aqu\u00ed antes de realizar tu compra.<\/p>\n\n\n\n

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6. \u00bfPUEDO AMPLIAR O CAMBIAR MI PEDIDO UNA VEZ CONFIRMADO?<\/h2>\n\n\n\n

Escribinos y haremos todo lo posible. Existe la posibilidad de modificar tu pedido durante los primeros 30 minutos posteriores a la compra. Una vez transcurrido ese plazo, el pedido entra en preparaci\u00f3n y no podemos garantizar el cambio (pero s\u00ed intentarlo). Para solicitarlo, envi\u00e1 un correo electr\u00f3nico a Servicio al Cliente indicando los cambios deseados.<\/p>\n\n\n\n

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  1. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    <\/div>\n\n\n\n
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    <\/div>\n\n\n\n

    7. SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO<\/h2>\n\n\n\n

    Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones en Miami, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico confirmando el env\u00edo, junto con un n\u00famero y enlace de seguimiento (tracking).<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n
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    8. RESPONSABILIDAD ADUANERA Y RETENCIONES (LATAM)<\/h2>\n\n\n\n

    Si bien los env\u00edos a Latinoam\u00e9rica se realizan bajo r\u00e9gimen DDP<\/strong>, Calvagni no se hace responsable si los productos quedan retenidos en aduana, sufren demoras, o no son entregados debido a tr\u00e1mites, restricciones aduaneras, declaraciones incompletas por parte del destinatario, o normativas espec\u00edficas del pa\u00eds de destino que excedan lo cubierto por el r\u00e9gimen DDP. En tales casos, los costos adicionales que pudieran surgir ser\u00e1n responsabilidad del cliente.<\/p>\n\n\n\n

    Recomendamos a nuestros clientes informarse previamente sobre la normativa aduanera y fiscal vigente en su pa\u00eds, consultando los sitios web oficiales o a las autoridades correspondientes.<\/p>\n\n\n\n

    ARGENTINA<\/h4>\n\n\n\n

    Seg\u00fan la normativa vigente<\/a> que rige las compras al exterior bajo el sistema de peque\u00f1os env\u00edos (Resoluci\u00f3n General 5.608 y modificatorias), una vez efectuada la compra el comprador deber\u00e1 ingresar al sitio de ARCA (ex AFIP)<\/a>, en la secci\u00f3n “Env\u00edos Postales Internacionales”<\/strong>, para declarar la recepci\u00f3n de la mercader\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

    Para que tu compra pueda ingresar al pa\u00eds, ten\u00e9 en cuenta los siguientes requisitos vigentes:
    – Mercader\u00eda para uso personal.
    – Hasta 3 unidades iguales por pedido.
    – El IVA (21%) sobre los servicios de despacho aduanero y last-mile, conforme se detalla en la Secci\u00f3n 3, se abona junto con la recepci\u00f3n del pedido a trav\u00e9s del courier designado.
    – M\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo comprar desde Argentina,     aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Responsabilidad del cliente:<\/strong>
    – El cliente es el \u00fanico responsable de cumplir con los requisitos de nacionalizaci\u00f3n exigidos por ARCA.
    – Una vez que el pedido llega a Argentina, el courier designado se pondr\u00e1 en contacto v\u00eda correo electr\u00f3nico para informar cualquier monto adicional a pagar (si correspondiera) y brindar instrucciones para su abono.
    – Este importe tiene una fecha de validez limitada. Si el pago no se realiza dentro del plazo informado por el courier, el paquete podr\u00e1 ser devuelto autom\u00e1ticamente a origen, sin derecho a reembolso del costo de env\u00edo original.<\/p>\n\n\n\n

    Recomendaciones para evitar inconvenientes:<\/strong>
    – Ingres\u00e1 un correo electr\u00f3nico v\u00e1lido al momento de realizar la compra.
    – Revis\u00e1 tu casilla de correo (incluida la carpeta de spam\/promociones) regularmente luego de confirmar tu pedido.
    – La falta de respuesta a tiempo puede implicar la p\u00e9rdida del env\u00edo, sin derecho a reembolso del impuesto ni del costo de env\u00edo original.<\/p>\n\n\n\n

    Importante:<\/strong> Calvagni no se hace responsable por demoras o devoluciones generadas por la falta de respuesta del cliente ante los requerimientos aduaneros o del courier. Una vez despachado el producto, el cumplimiento de estas obligaciones excede nuestro control.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    URUGUAY<\/h4>\n\n\n\n

    Te recomendamos conocer las condiciones vigentes de la Aduana Uruguaya, aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    CHILE<\/h4>\n\n\n\n

    Te recomendamos conocer las condiciones vigentes del Servicio Nacional de Aduanas de Chile, aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n
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    <\/div>\n\n\n\n

    9. CONTACTO<\/h2>\n\n\n\n

    Si ten\u00e9s cualquier consulta sobre tu env\u00edo, pod\u00e9s escribirnos a hello@calvagni.com o contactarnos aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

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